Не получается войти в аккаунт
Коротко
Войти можно по логину или почте и паролю. Если ты заходишь с нового компьютера, сервер попросит код из письма на почту аккаунта, а если подключён Google Authenticator — код из приложения. Забыл пароль — нажми «Забыли пароль?» в окне входа.
Сообщения при входе
| Сообщение | Что значит и что делать |
|---|---|
| «Неверный логин или пароль!» | Проверь раскладку и Caps Lock. Если пароль забыт — восстанови его через «Забыли пароль?». |
| «Слишком много попыток. Попробуйте через N мин.» | Вход временно закрыт после нескольких ошибок. Подожди указанное время. |
| «Данные ПК не совпадают с регистрационными. Подтвердите вход с помощью кода!» | Ты входишь с нового компьютера. Введи код из письма, которое пришло на почту аккаунта. |
| «Введите код из Google Authenticator!» | На аккаунте включена двухфакторная защита. Открой приложение и введи 6-значный код. |
| «Код больше не действует. Запросите новый.» | Срок кода истёк. Нажми «Отправить снова». |
| «Этот аккаунт уже авторизован на сервере!» | В аккаунт уже кто-то вошёл. Если это не ты — сразу смени пароль и напиши в поддержку. |
| «Используемый SocialClub не совпадает с привязанным к аккаунту!» | Аккаунт привязан к другому Social Club. Войди с той учётной записью, на которой регистрировался. |
| «Этот аккаунт заблокирован!» | Аккаунт заблокирован. По вопросам блокировки — в поддержку. |
| «Сохранённый вход устарел. Введите пароль.» | Сохранённый вход сброшен (например, после смены пароля). Введи пароль заново. |
Вход с нового компьютера
Если ты заходишь с компьютера, с которого раньше не входил, сервер отправляет 6-значный код на почту аккаунта. Код действует 10 минут. Повторно запросить письмо можно примерно через минуту — кнопка «Отправить снова».
Если на аккаунте указана неверная почта, код по почте не придёт — вход подтверждает техническая поддержка.
Советы
- Галочка «Запомнить меня на этом устройстве» включена по умолчанию. На чужом компьютере сними её.